Uendelige kilder gør endelige fejl! Ja, det er sandt, og her er en casestudie, der hjælper med at bevise, at det, der bliver sagt her, er sandt. Casestudiet handler om netsiden, der var planlagt til at lukke i 2-3 timer for at tilføje en ny 33 kV distributionslinje i en understation, og alle forbrugere blev informeret om de samme 2 uger i forvejen. Det gik som planlagt, og strømmen blev genoptaget inden for 2,5 timer, men de tilsluttede industrier kunne ikke starte, fordi beskyttelsesrelæet ikke tillod nettet at lukke og tænde.
Fejlfindingsprocessen blev startet med inkluderet, kontrol af strømtransformatorforsyningen, som blev fundet sund (i god stand) og kontrol af, om der var ændringer eller ændringer, der blev foretaget skriftligt under nedlukningen. Det var heller ikke tilfældet.
Alle mulige foranstaltninger blev truffet, men forgæves, da Relay fortsatte med at udstede kommando. Et nødopkald fra brugeren hjalp med at forstå, hvad der nøjagtigt gik galt. Brugerne blev spurgt, om alle nødvendige foranstaltninger blev truffet. De blev bedt om at kontrollere den relækonfiguration, som folk på anlægget ikke nødvendigvis vidste om, og fik at vide at genstarte relæet, hvis det i tilfælde af at det var hængt.
Der blev også foretaget en sjælden kontrol for at ændre fasesekvensen for indgående spændingsforsyning i relæ for alle kombinationer som RYB, RBY, YRB, YBR, BYR, BRY. Overraskende nok blev kombinationen RBY nulstillet relækontakten, og anlægget blev startet. Det spørgsmål, der gav anledning til denne situation, var nu klart. Motorerne kørte i omvendt retning, hvilket derved øgede nedetid. Det samme skete også med andre planter.
Så endelig blev problemet identificeret. Det skete, fordi fasesekvensen fejlagtigt blev ændret af GRID-siden under nedlukningen. Når man ser dette scenarie, anbefales det, at den oprindelige ledning opbevares, så hvis en sådan situation opstår igen, kan den identificeres og afhjælpes.
Dette scenarie medførte stor påskønnelse, da Systemprotokol har været involveret i udvælgelse og eftermontering af relæer. Mere omsætningstab ville være registreret, hvis anlægget ville være startet i omvendt retning. Det blev således konkluderet, at korrekt relævalg for udstyr spiller en vigtig rolle for at beskytte planteudstyret på den bedste måde.
Således blev det konkluderet, at det virkelige problem opstod, da relæet følte fasevendelsen som usund spænding og derfor gav udløsningskommandoer. Under pres omgåede vedligeholdelsesingeniøren beskyttelse under spænding og opladede panelet, da han var bekymret for tabt produktion. Men når Relay er skyld, kan du ikke engang ændre eller deaktivere indstillingen, og det er en velsignelse i forklædning. For at opsummere kan det siges, at for at undgå en sådan situation anbefales det stærkt, at mens man vælger beskyttelsesrelæer (enten i projekter eller eftermontering), betragtes alle punkter som beskyttelse og procesperspektiv.